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在潤(rùn)滑油代理的終端汽修廠開(kāi)發(fā)過(guò)程中,客戶定位是一項(xiàng)非常重要的工作。潤(rùn)滑油代理需要知道客戶在不同的階段應(yīng)該采取什么不同的行動(dòng)。
在汽修廠成為潤(rùn)滑油代理的經(jīng)銷(xiāo)商之前,潤(rùn)滑油代理商必須首先為汽修廠潤(rùn)滑油經(jīng)銷(xiāo)商提供各種支持。在汽修廠潤(rùn)滑油經(jīng)銷(xiāo)商接受你的銷(xiāo)售計(jì)劃之前,他們肯定需要一些潤(rùn)滑油銷(xiāo)售知識(shí)的培訓(xùn)或計(jì)劃。該計(jì)劃包括他們選擇代理你的潤(rùn)滑油產(chǎn)品的原因,以及接下來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)行動(dòng)步驟和方法。畢竟,人人都想賺錢(qián),作為潤(rùn)滑油代理商就要幫汽修廠潤(rùn)滑油經(jīng)銷(xiāo)商賺錢(qián)。因此,潤(rùn)滑油銷(xiāo)售人員需要與終端汽修廠潤(rùn)滑油經(jīng)銷(xiāo)商客戶建立一定的獨(dú)立時(shí)間,花一定的時(shí)間了解汽修廠潤(rùn)滑油經(jīng)銷(xiāo)商客戶的背景和做事方法,這將使你為了了解客戶提供一定的信息讓你了解汽修廠潤(rùn)滑油經(jīng)銷(xiāo)商客戶目前需要的優(yōu)先級(jí)。
潤(rùn)滑油代理商需要幫助汽修廠潤(rùn)滑油經(jīng)銷(xiāo)商客戶明確自己的目標(biāo),讓這個(gè)目標(biāo)與自己的產(chǎn)品相連接,幫助汽修廠潤(rùn)滑油經(jīng)銷(xiāo)商客戶在制定潤(rùn)滑油銷(xiāo)售計(jì)劃的過(guò)程中增加自己的價(jià)值。
汽修廠潤(rùn)滑油經(jīng)銷(xiāo)商的顧客決定使用你的產(chǎn)品后,是非常重要的時(shí)候,很多潤(rùn)滑油代理店擔(dān)心顧客不能留住。
面對(duì)這種的情況,潤(rùn)滑油代理店在顧客決定使用我們的產(chǎn)品后,給汽修廠潤(rùn)滑油經(jīng)銷(xiāo)商的顧客一個(gè)完美的開(kāi)始,大概率會(huì)影響到下一次的體驗(yàn)。此時(shí)是顧客決定是否與你建立長(zhǎng)期合作的開(kāi)始,如何使汽修廠潤(rùn)滑油經(jīng)銷(xiāo)商與你合作爽快,需要很多潤(rùn)滑油企業(yè)自己體會(huì),不同的汽修廠潤(rùn)滑油經(jīng)銷(xiāo)商總是有同樣的需求,也有不同的需求。最初的投入比預(yù)想的要高,但服務(wù)好后期往往會(huì)得到豐厚的回報(bào)。
無(wú)論是汽修廠潤(rùn)滑油經(jīng)銷(xiāo)商的支持、管理、推廣還是活動(dòng)方式,還是培訓(xùn)、進(jìn)銷(xiāo)存,從合作開(kāi)始就根據(jù)客戶的目標(biāo)和計(jì)劃,配合自己的資源,潤(rùn)滑油代理越能幫助下級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商更順利地開(kāi)拓用戶,自己的油品自然就越能得到汽修廠潤(rùn)滑油經(jīng)銷(xiāo)商的支持。