隨著機(jī)油行業(yè)的快速發(fā)展，競爭形式從價(jià)格競爭到廣告競爭到渠道競爭，現(xiàn)在進(jìn)入品牌競爭時(shí)代，隨著機(jī)油品牌競爭的深化，客戶主導(dǎo)時(shí)代，客戶主導(dǎo)時(shí)代的重要標(biāo)志是客戶有很大的機(jī)油品牌選擇，即代理開發(fā)多少機(jī)油產(chǎn)品并不重要，重要的是滿足客戶需求，贏得客戶滿意度的忠誠度。否則，即使你在市場上投資了更多的產(chǎn)品，你也不能被客戶承擔(dān)。

簡而言之，客戶主導(dǎo)的概念體現(xiàn)在企業(yè)營銷上，要求代理在產(chǎn)品營銷過程中緊緊圍繞客戶需求，以不斷提高消費(fèi)忠誠度為最終政策，構(gòu)建機(jī)油代理的核心競爭力。那么，如何構(gòu)建機(jī)油代理的核心競爭力呢？

如何構(gòu)建機(jī)油代理的核心競爭力。

差異化定位，以價(jià)值占據(jù)客戶心靈。

圍繞品牌需求，提升品牌傳播力。

一旦建立了機(jī)油品牌定位，我們就應(yīng)該圍繞機(jī)油品牌定位開展持續(xù)的溝通活動(dòng)。許多機(jī)油品牌不能成功，作者認(rèn)為不是機(jī)油品牌不好，而是缺乏有用的聚集，不能與客戶達(dá)成情感或價(jià)值共識(shí)；或者品牌溝通不能實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)和可持續(xù)性，機(jī)油品牌需求一次又一次地改變，找到禁止自己的政策消費(fèi)者群體，傳播媒體定位要么偏離，要么缺乏堅(jiān)持。

投資消費(fèi)者需求趨勢，占據(jù)優(yōu)勢價(jià)格帶。

產(chǎn)品價(jià)格在營銷中的作用非常重要。機(jī)油品牌定位確定后，應(yīng)圍繞消費(fèi)者群體制定合適的產(chǎn)品價(jià)格。在制定產(chǎn)品價(jià)格時(shí)，我們既不能脫離消費(fèi)者目標(biāo)的購買能力，也不能了解消費(fèi)者需求的發(fā)展趨勢。良好的定價(jià)可以發(fā)揮需求趨勢的作用。因此，產(chǎn)品價(jià)格的制定應(yīng)具有前瞻性，根據(jù)消費(fèi)者需求不斷推廣的趨勢，占據(jù)具有競爭優(yōu)勢的價(jià)格帶，在一定時(shí)期內(nèi)發(fā)揮基準(zhǔn)作用，形成優(yōu)勢價(jià)格競爭力。

加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，贏得消費(fèi)忠誠度。

生產(chǎn)質(zhì)量應(yīng)贏得客戶的信任。產(chǎn)品質(zhì)量是代理生計(jì)的基礎(chǔ)。無論工藝和口味如何創(chuàng)新，質(zhì)量都是基本保證。只要我們保證了生產(chǎn)質(zhì)量和質(zhì)量，我們就能獲得更多客戶的信任。

機(jī)油產(chǎn)品是一種快速的情感消費(fèi)產(chǎn)品。融入體驗(yàn)式營銷可以更有效地縮短品牌與客戶之間的間隔，解釋機(jī)油品牌的能量和內(nèi)在性，占據(jù)客戶的思想，滿足客戶的需求，提高產(chǎn)品的知名度。